大学生企业经营沙盘模拟(企业经营沙盘模拟实训教程)

跨部门协作《加勒比海盗沙盘推演课程》

课程背景:

竞争激烈的21世纪预示着信息时代业已来临。在任何形式的组织当中,由于分工高度专业化和精细化,致使成员之间的交流合作日益密切。每个身处职场打拼的人都迫切需要不断提高与人沟通的能力,才能更好地完成工作,实现个人目标和组织目标。
遗憾的是,组织中协作失败的例子处处可见,其后果是,协作失败无论是对个人,还是对组织,都意味着会造成无法估量的损失,会给个人绩效达成和组织高效运营带来较大的经济成本、时效成本、心理成本、人员成本和机会成本,进而影响到个人职业生涯发展和组织成败。
企业管理过程中,管理者常常为与其他部门的协作不畅致使工作无法开展而苦恼。如何找到跨部门协作问题的根源并加以有效解决,推动部门间进行有效的协作,共同努力完成任务是本课程的主旨所在

什么是沙盘推演?“沙盘”最早源于军事用途,即用沙土或其他材料做成的地形模型。在军事题材的电影、电视作品中,我们常常看到指挥员们站在一个地形模型前研究作战方案的场景。随着时间的推移,沙盘的概念和用途不断发展演变,现在在我们的日常生活中有地形沙盘、建筑模型沙盘、工业模型沙盘、地区或单位规划沙盘等。沙盘清晰地模拟了真实的地形地貌或区域格局,使其所服务的对象不必亲临现场,也能对所关注的位置了然于心,从宏观的角度全面地审视所处的环境局面,从而运筹帷幄、决胜千里。“沙盘推演”说明了我们面对的不是一个真实的企业对象,而是具备了真实对象所拥有的主要特征的模拟对象。

课程收益:

对于中层管理的收益:

l 理解运营,促进管理,塑造复合型管理人才。

l 了解企业系统运营流程,打破狭隘的部门分割,增强管理者的全局意识。

l 克服极端现实主义,树立负责的发展观,构建中层管理者的战略纵深思维。

l 演练团队决策,成为群体决策的高手。

l 寻求不断提升组织绩效的管理改进路径,学习不同形式的管理改进方法,树立持续改进的管理思想

对于高层管理的收益:

l 拟经营为载体应用与验证以往形成的管理思想和方法,更新管理理念,暴露管理误区。

l 通过生动鲜活的现场案例,认识不同竞争战略与经营业绩之间的逻辑关系,反思现实企业战略安排的正确性。

l 通过模拟经营,提高决策者洞察市场、理性决策的能力。

l 练习管理沟通,体验交流式反馈的魅力,学习建设积极向上的组织文化。

l 拓宽管理视角,立足产业链价值分配原则,谋求有利于企业发展的外部条件。

课程目标1:提升跨部门主动沟通意识

学会主动积极的跨部门沟通意识。在整个沙盘经营演练过程中,使参与者感受推演的是一个完整的企业,企业涵盖了采购、生产、研发、营销、财务等,需要不同跨部门之间主动的沟通,愿意将信息主动的传播和交流,形成企业的整体畅通的沟通机制。

课程目标2:增进团队成员交流与认识

增进团队成员交流与认识。沙盘模拟课程中在进行经营决策中,团队成员需要

彼此之间相互讨论、群策群力共同分析市场环境、了解外部的环境变化,通过商讨来制定战略目标和战略计划,在此不断沟通和交流的基础上增加彼此团队成员感情,不断的建立和培养团队成员的感情。

课程目标3:强化团队凝聚力和向心力

强化团队合作时的凝聚力和向心力。在整个企业经营沙盘模拟过程中,呈现出现的是团队成员为实现企业共同的目标,团队成员彼此之间各司其职、分工明确,当遇到重大决策时,团队之间形成彼此尊重、相互支持,体现出团队在遇到困难时所

形成的重大的凝聚力和向心力。

课程目标4:增强团队成员的忠诚感和归属感

增强团队成员的忠诚意识和归属感。从沙盘的经营过程中,如现实的商业经营管理,需要不同的性格、来自不同文化背景的参与者,当团队面临失败和挑战时,应该拥有一种对企业的忠诚意识,发挥个人自身岗位的价值,为企业的发展创造价值。

课程目标5:认识自我角色,发挥自身价值

认识角色发挥职场人价值。在整个沙盘的经营过程中,无论是在沙盘模拟担当采购、财务、还是研发、财务角色,首先要认识到自己在组织的价值与作用,同时感受到自身价值在企业中是无比的重要。

参与对象:各部门管理以及部门窗口协作人员

课程时间:1天(7小时)

课程大纲:

一、认识跨部门协作
1. 跨部门协作的目的与作用
2. 跨部门沟通与协作的理想状态
二、跨部门沟通的障碍分析
1、组织分工不明确,存在部门职责界定中的边界不清楚情况,有模糊地带
2、部门目标的差异-没有沟通的文化环境
3、个体的差异—性格认知因素、价值取向因素、个人经验、知识水平、沟通能力与技巧的差异
4、沟通协作双方信息不对称
5、利益分配因素
6、观念—对组织结构认识中存在贵贱或等级偏见
7、地位—由竞争因素导致猜疑、威胁和恐惧
8、缺少权力的强制性
9、亚文化—部门有自己的一套术语-各自为政现象
三、跨部门沟通与协作的原则
四、跨部门沟通的策略
1、倡导良好的文化 业务流程梳理
3、树立共同的团队目标-搭建跨部门沟通的桥梁—如利用跨部门会议
4、工作上的主动沟通与配合-信息、资源的主动共享
5、建立良好的关系-争取高层支持-进行沟通协作约定
6、提升个人沟通能力与技巧—双赢思维、同理心交流、倾听训练
五、跨部门沟通实战应对
1、屡次沟通没有结果怎么办?
2、遇到一些同事说一套做一套怎么办?
3、大家都是平行部门,不配合怎么办?
4、对其他部门工作不了解,甚至持否定态度怎么办?
5、本位主义(袒护下属,保护部门利益)怎么办?
6、互相推脱责任,只知道抱怨和投诉怎么办?
7、各部门对同一问题有不同的看法怎么办?
8、沟通没有理想的结果,但是事情又不能耽搁,怎么办?
9、关系到几个部门,各部门就会踢皮球,扯皮,怎么办?

成功客户案例

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梁星老师—资深体验式培训导师

? 企业培训师(高级)

? 沙盘模拟体验培训师

? 腾讯学院特聘沙盘模拟培训师,讲课超过20期

? 平安保险特聘体验式培训师,总部及广东各分公司讲课超过60期

? 广东能源集团战略合作讲师

? 国际注册ACI职业沙盘认证培训师

? 中国沙盘模拟课程设计研究院金牌培训师

? 清华大学/北京大学EMBA特聘体验式培训师

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