淘宝官方小二最怕什么(淘宝小二怕谁)

卖方被投诉后,他可以提供证据为自己辩护淘宝,但他只能看到投诉问题和类型,而不能看到投诉人。出卖人举证后,淘宝小二将根据证据判断是否追加证据。如果投诉成立,将根据相关规定进行扣分、减权、下架甚至删除婴儿或减少全店权利等处罚

淘宝如果买到不好的东西,一般就会选择去沟通,如果沟通不好的话就会被举报的,那么被中心举报了一般会怎样呢?对于后面投诉的后果大家清楚吗,下面就来详细说说!

淘宝官方小二最怕什么(淘宝小二怕谁)

被投诉的后果是什么?

通常有两种结果:

1.卖方被投诉后,他可以提供证据为自己辩护淘宝,但他只能看到投诉问题和类型,而不能看到投诉人。出卖人举证后,淘宝小二将根据证据判断是否追加证据。如果投诉成立,将根据相关规定进行扣分、减权、下架甚至删除婴儿或减少全店权利等处罚。

2.如果投诉失败,将不会有任何影响。

淘宝投诉率高了会怎么样,有什么处罚措施?

1.会员的违规行为将分别按照甲类和乙类进行扣分、累计和执行。

2.当一名会员因违反A类规定而被扣分时,每累计12分将被处以节点罚款,处罚措施为店铺屏蔽

(包括淘宝站内所有搜索;主页导航;所有营销服务,如直通车,淘宝乘客,钻石亭,媒体广告等。)限制商品的发布,并在12天内发布警告。

当某会员单次违规造成的A类违规总分超过12分或12分的整数倍时,如果前一个处罚节点未能处罚,则累计处罚为综合处罚。

如果会员在被甲方处罚期间再次被甲方处罚,新的处罚措施将在前一次处罚期满后执行。

3.会员因乙类违规被扣分时,累计或单次扣分达到(或超过)12分、24分、36分和48分时,淘宝将对会员进行以下处罚:

1)当扣分达到或超过12分但未达到24分时,会员将被商店封锁,禁止发布商品,禁止在车站寄信,禁止在社区内进行各种活动,并公示7天

2)当扣分达到或超过24分但未达到36分时,会员将被商店封锁,禁止发布商品,禁止在车站寄信,禁止在社区内进行各种活动,并公示14天

3)当扣分达到或超过36分但不到48分时,会员将被取消所有商品,同时,他们将被限制在21天内不得发布商品、在车站发送信件、限制社区的所有功能、关闭商店和发布警告。

4)当扣分达到或超过48分时,会员将被授予永久称号淘宝。

如果某成员在被乙类处罚期间再次被乙类处罚,将立即执行新的处罚措施,而不是旧的处罚措施,旧的处罚措施将不再执行。建议各位朋友在应对这些纠纷的时候一定要好好去沟通,因为被投诉真的是伤不起。

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